Результаты и механика работы

Кейсы и разборы

Здесь собраны проекты, в которых можно показать не только результат, но и саму механику работы: что было не так, какие данные использовали, что меняли и чем это закончилось.

Производственное предприятие · Анонимно

Связка маркетинга, CRM и продаж

Ситуация

Производственному предприятию нужна единая связка маркетинга и продаж: от рекламного источника до КП, причин отказа и управленческой отчётности.

Что разбирал и менял

  • Яндекс.Директ и семантика.
  • Единые источники и статусы в 1С/CRM.
  • Разделение новых и повторных клиентов.
  • КП, причины отказа и требования к выгрузке данных.
  • Рабочая карточка для менеджеров и управление подрядчиками.

Что подтверждено

Процессный кейс: единые требования к данным, источникам, статусам, КП и работе менеджеров. Финансовые показатели не публикуются.

Что показывает кейс

Кейс показывает работу на стыке рекламы, CRM, продаж, данных и управления подрядчиками.

Образовательный проект · Анонимно

Лидогенерация и CRM для сети из 27 площадок

Ситуация

Системный проект для сети из 27 площадок: лидогенерация, CRM и работа с новыми и повторными клиентами.

Что разбирал и менял

  • Лидогенерация для сети площадок.
  • Работа с CRM и источниками обращений.
  • Связка новых и повторных клиентов.

Что подтверждено

Подтверждён масштаб сети — 27 площадок. Финансовые показатели и дополнительный рост не публикуются без подтверждённых источников.

Что показывает кейс

Кейс показывает координацию привлечения, клиентской базы и CRM в распределённой структуре.

Именованный кейс · Локальный сервис

Другой Мир

Ситуация

Локальный сервисный бизнес: упаковка услуг, доверие через конкретного мастера и бренд, операционная готовность к привлечению клиентов.

Что разбирал и менял

  • Упаковка услуг и бренда.
  • Работа с блогерами и локальными лидерами мнений.
  • Авито, фото, видео и отзывы.
  • Подготовка выхода нового мастера.
  • Связка операционной готовности с рекламой.

Что подтверждено

Кейс показывает системную связку продукта, доверия, контента, каналов и операционной готовности. Финансовые и клиентские показатели не публикуются без отдельной проверки.

Что показывает кейс

Работа с бизнес-задачей начинается раньше рекламного объявления и продолжается после него.

Производственный проект · Анонимно

Когда нормальный сайт не гарантирует работающую воронку

Ситуация

Визуально нормальный сайт не гарантирует работающую воронку: заявки могут уходить в никуда из-за простых организационных разрывов.

Что разбирал и менял

  • Проверка пути обращения от сайта до ответственного сотрудника.
  • Выявление организационных разрывов между обращением и дальнейшей обработкой.

Что подтверждено

Процессный кейс о том, почему внешняя готовность сайта не равна управляемому движению заявки.

Что показывает кейс

Кейс показывает проверку реального процесса вместо оценки только внешнего вида сайта.

Без вымышленных KPI

Опыт в других проектах

Отдельные проекты пока не оформлены как полноценные кейсы, но подтверждают опыт работы с разными типами бизнеса и задач.

Производство и продукты питанияБогородский молочный заводВяткабиопром / Целебная радуга
Банк ХлыновТСК МоторЮниорСпартакМозгобойнясупермаркетLoudplayZen.CarCarsense
Обсудить ситуацию

Если ситуация похожа, обсудим её без лишнего аудита