Данные и управляемость
- Связать рекламу, CRM и продажи в понятный отчёт.
- Привести в порядок этапы, источники, причины отказа и обязательные действия в CRM.
- Автоматизировать повторяемый управленческий или маркетинговый процесс.
Проектная работа
Проектная работа: решить конкретную проблему и довести изменение до работы
Если причина и задача уже понятны, отдельную диагностику не навязываю. Согласуем, что должно измениться, объём работы и как будем проверять результат — и начинаем.
Без обязательной диагностики
Если решение понятно — можно сразу перейти к проекту
Уже точно знаете, что нужно сделать? Не буду продавать вам диагностику. Можно сразу обсудить проект.
Не агентский каталог01 02 03
Проект начинается с бизнес-проблемы
Лиды, КП и клиентская база
- Исправить обработку лидов и квалификацию.
- Собрать процесс КП и следующего контакта.
- Запустить реактивацию базы.
Каналы, продукт и подрядчики
- Проверить/запустить новый канал привлечения.
- Пересобрать работу маркетинговых подрядчиков.
- Упаковать сложный B2B-продукт для сайта, КП и отдела продаж.
Сначала проверить на ограниченном участке
Как запускаю изменения
Если возможно, сначала проверяем решение на одном отделе, канале, процессе или группе клиентов. Смотрим, сработало ли оно на реальных данных. Если да — исправляем найденные проблемы и масштабируем дальше.
После запуска
Что после запуска
После запуска фиксируем правила, ответственность и контрольные показатели, чтобы изменение не умерло после первой недели. Если задача затрагивает следующие участки или систему нужно дальше развивать, могу остаться и продолжить работу уже с накопленным контекстом.
Обсудить ситуацию