Нужный специалист уже есть
Работаем с ним.
Согласуем, что именно меняем, кто нужен и как проверим результат. Потом организую внедрение и проверяю решение на реальных данных и сделках.
Проблема была между несколькими людьми и системами: источник заявки, 1С, работа менеджера и КП жили отдельно. Правила уже зафиксированы, доработка 1С и работа менеджеров внедряются, а результат проверяем на реальных сделках.
Работаем с ним.
Подключаем профильного исполнителя.
Правила, данные и процесс остаются внутри компании.
Решение внедрено.
Люди реально им пользуются.
По данным видно, сработало оно или нет.
Срок определяем после оценки задачи, участников и данных.